환불규정
환불규정
운항여부에 대한 환불규정을 안내해 드립니다.
여객이 승선권(예매포함) 구입 후 여객의 사정에 의해 승선을 보류 또는 취소하였을 경우
- 출항 4일전 : 전액환불
- 출항 2~3일전 : 운임의 10% 공제 후 환불
- 출항 1일전 : 운임의 20% 공제 후 환불
- 출항당일 및 출항이후 : 운임의 50% 공제 후 환불 (출항후 2일까지), (출항 3일 이후는 환불불가)
일기관계등 운송인의 책임이 없는 사유로 인하여 선박이 운항하지 못하는 경우
- 출항전 : 전액환불
- 출항후 : 중간 기항지에서 선박이 운항을 하지 못하는 경우에는 여객의 요청이 있을 때에는 전도에 해당하는 운임 환불
선박의 기관고장, 선박의 사고 등 운송인의 책임으로 인하여 선박이 운항을 하지 못하는 경우
- 출항전 : 운임전액과 운임의 10% 가산 환불
- 출항후 : 다른 선박을 이용하여 목적항까지 운송시 : 환불없음
출발항까지 환송시 : 운임전액과 운임의 20% 가산 환불
중도에서 하선시 : 잔여 구간운임과 잔여구간 운임의 20%가산환불
운송인의 책임 (기관고장, 선박의 사고등)으로 인해 운항시간이 지연될 경우
당해선박의 운항시간이 정상운항 소요시간의 50% 이상 지연한 경우에는 운임의 10%를, 100%이상 지연하였을 경우에는 운임의 20%환불
※ 운항시간이 1시간 이하인 경우에는 이를 적용하지 아니함
- 여객운송약관 제19조 및 제20조 (여객운송약관 참조)
